O MEDDIX^® dispõe de várias ferramentas que agilizam o atendimento no balcão. Entre elas podemos destacar:

• Venda

Cadastro de clientes, com a possibilidade de realizar cadastros de clientes preferenciais.

Pesquisa de endereço pelo CEP.

Facilidade para criar novas formas farmacêuticas.

Criar receitas pré-definidas para agilizar o processo de orçamento.

No orçamento, verifica a disponibilidade em estoque, além de permitir agregar ao orçamento produtos acabados, produtos de revenda e produtos de drogaria flexibilizando e agilizando a venda.

Consulta das últimas vendas realizadas para o cliente e controle dos descontos concedidos.

• Orçamento

A verificação do estoque identifica se a filial não tem estoque suficiente, já considerando as quantidades reservadas para outras fórmulas, e indica em quais filiais o produto pode ser encontrado.

São analisadas as exigências e restrições entre os componentes da fórmula; estas verificações são feitas entre os produtos e suas famílias, podendo ser exigida uma quantidade de produto com relação ao total da fórmula ou em relação a outro produto.

A escolha do excipiente na fórmula é feito de acordo com a lista de preferências, indicada pelo cadastro, onde são respeitadas a ordem de escolha e possíveis restrições entre os produtos. No caso de existir restrições, temos também o cadastro de produtos equivalentes para procurar outro similar.

Ao utilizar produtos derivados de fórmula padrão aberta, os componentes da fórmula são levados para a receita com as respectivas quantidades ajustadas.

Alertas são emitidos, sobre o tipo de uso, se é interno ou externo.

No caso de produtos controlados, informa ao operador se deve reter a receita ou notificação.

• Pagamentos

São aceitas as seguintes formas de pagamento: dinheiro, cheque, boleto, TEF (Pagamento eletrônico de cartões de crédito e débito), convênio, farmácia popular, cartões de pagamento e venda para funcionários.

• Rastreabilidade

Todas as operações e ações ficam registradas com códigos identificadores nas vendas, receitas, requisições, fórmulas e lotes utilizados, facilitando a rastreabilidade.

• Segurança

Segurança em todas as etapas do orçamento, pois o sistema solicita autorizações e liberações por senha do responsável técnico em algumas etapas do orçamento.

Uma vez feitas todas as verificações, o sistema encaminha para o laboratório a ordem de produção eletronicamente, ou via impressão da ficha de pesagem.